Google 商家檔案完整度
在地排名的第一權重
Google 商家檔案像在地搜尋的黃金店面——地圖包三個名額就是那條街最好的三個位置；檔案的完整度，就是你搶位置的籌碼。
03為什麼是現在學
有實體據點或服務區域的生意，「地圖包」的曝光常大於自然排名——而商家檔案是地圖排名的第一權重，也是免費的。
04白話理解（對客戶簡報可直接引用）
把商家檔案當第二官網經營：類別選精準（主類別影響最大）、營業時間即時、服務/商品清單填滿、每週發照片與貼文（活躍度是訊號）、Q&A 主動建置（自問自答常見問題）、評論照 au12 經營。NAP 與官網完全一致（au11）。
05工具箱
- ▸Google 商家檔案管理介面 — 含成效數據（怎麼被找到、做了什麼動作）
- ▸商家檔案月度 checklist — 貼文/照片/Q&A/評論回覆的節奏表
06怎麼做 · SOP 3 步（每步標產出物）
- 1檔案完整度盤點補齊（類別/屬性/服務/照片）→ 完整度紀錄
- 2訂月度經營節奏→ 經營 SOP
- 3月報納入商家檔案成效→ 報表欄位
07場景應用（實戰經驗）
- ◆在地服務業（診所、餐廳、工作室）的順序應該是：商家檔案做滿 → 評論經營 → 才輪到網站 SEO——預算有限時別做反。
08⚠️ 常見誤區
- ✕店名欄塞關鍵字（「XX診所-台北植牙推薦第一」）——明文違規，會被停權，得不償失。
口訣
「地圖包是在地生意的首頁；檔案當第二官網養。」
10里程碑 · 完成標準（可驗證）
- ☐完整度 100%
- ☐月度經營運作中
- ☐成效進月報
學習者勾自己的進度；顧問勾客戶專案的交付——同一份標準，兩種用法。
12檢核方式與依據出處
半自動：程式抓資料或客戶填表，再由系統／顧問判讀。
- 🟢 官方明文Google：改善本地排名的官方指南 ↗
依據等級決定計分權重（🟢×3／🔵×2／⚠️×1）——權重量的是「依據有多硬」， 不是「我們覺得多重要」。查無權威文件的判準，誠實標「業界慣例」。