社群與影音平台一致性
各平台 NAP/簡介一致
跨平台一致性像連鎖店的招牌規範——每家分店的 logo、店名寫法、營業資訊都一樣,客人才確定「這是同一家」;機器的確定方式一模一樣。
03為什麼是現在學
社群與影音平台的檔案(bio、描述、連結)是實體共識的一部分,也是 AI 認識你的來源之一——各平台各寫各的,等於自己稀釋自己。
04白話理解(對客戶簡報可直接引用)
盤點所有官方帳號(FB/IG/LinkedIn/YouTube/Threads…),統一四件事:名稱寫法(照基準卡)、簡介描述(同一段話的長短版)、頭像視覺、連回官網的連結(而且要是正本網址)。順手把這些帳號全部收進官網 Organization schema 的 sameAs(t21)——讓機器把散落的身分綁成一個實體。
05工具箱
- ▸平台帳號盤點表 — 帳號/名稱/簡介/連結/負責人
- ▸實體基準卡的長短版描述 — 每平台字數限制不同,先備好三種長度
06怎麼做 · SOP 3 步(每步標產出物)
- 1盤點全部官方帳號(含殭屍帳號)→ 帳號清冊
- 2統一名稱/描述/連結;殭屍帳號決定關閉或復活→ 一致性修正紀錄
- 3sameAs 同步更新→ schema 更新
07場景應用(實戰經驗)
- ◆改名或品牌重塑後的必做清單:所有平台同步改——最常被漏掉的是 YouTube 與老的 LinkedIn 公司頁,它們會繼續用舊名參與「你是誰」的投票。
08⚠️ 常見誤區
- ✕殭屍帳號放著不管——三年沒更新的官方帳號是負面訊號,關掉或標註遷移都比放著好。
口訣
「每個平台都在替「你是誰」投票;讓它們投同一個人。」
10里程碑 · 完成標準(可驗證)
- ☐帳號清冊完整
- ☐名稱描述連結一致
- ☐sameAs 同步
學習者勾自己的進度;顧問勾客戶專案的交付——同一份標準,兩種用法。
12檢核方式與依據出處
人工判定:需要顧問訪談與專業審閱——這一段是顧問收費的理由。
依據等級決定計分權重(🟢×3/🔵×2/⚠️×1)——權重量的是「依據有多硬」, 不是「我們覺得多重要」。查無權威文件的判準,誠實標「業界慣例」。