實體(Entity)建立
讓 Google 知道「你是誰」而非「你有哪些字」
實體建立像在戶政事務所登記——沒登記的人再活躍也是「查無此人」;機器世界的你,要先讓 Google 與 AI 知道「你是誰」,而不只是「你有哪些字」。
03為什麼是現在學
搜尋引擎已從「字串比對」轉向「實體理解」:它想知道的是「這家公司」而不是「這串關鍵字」。實體立起來,所有內容的訊號才有掛靠的主體——這也是 t21 技術實作背後的策略面。
04白話理解(對客戶簡報可直接引用)
讓「你是誰」在網路上形成一致的多方共識:官網的 Organization schema(技術面,t21)+一致的名稱/描述/類別出現在各大平台(社群、地圖、名錄、維基資料)+第三方提及時用同樣的名字。機器靠交叉比對確認實體——說法分歧,實體就模糊。
05工具箱
- ▸實體一致性檢查表(名稱/描述/類別/創辦人/地址) — 跨平台逐欄比對
- ▸Google 品牌詞搜尋結果 — 知識面板出現與否=實體確立的觀測站
06怎麼做 · SOP 3 步(每步標產出物)
- 1定義實體基準資料(一段標準描述、標準名稱寫法)→ 實體基準卡
- 2逐平台比對修正(見 au09/au11)→ 一致性修正紀錄
- 3季度觀測品牌 SERP 與知識面板→ 實體觀測紀錄
07場景應用(實戰經驗)
- ◆公司中英文名、簡稱、舊名混用的企業:每個平台叫法不同,機器眼裡是四個弱實體而不是一個強實體——先統一叫法,其他優化才有主體。
08⚠️ 常見誤區
- ✕把實體建立當一次性專案——它是持續的一致性紀律,每次開新平台帳號都是一次考試。
口訣
「讓機器認得「你是誰」,而不只是「你有哪些字」。」
10里程碑 · 完成標準(可驗證)
- ☐實體基準卡存在
- ☐主要平台描述一致
- ☐品牌 SERP 乾淨
學習者勾自己的進度;顧問勾客戶專案的交付——同一份標準,兩種用法。
12檢核方式與依據出處
半自動:程式抓資料或客戶填表,再由系統/顧問判讀。
- 🟢 官方明文Google:知識圖譜與實體的官方說明 ↗
依據等級決定計分權重(🟢×3/🔵×2/⚠️×1)——權重量的是「依據有多硬」, 不是「我們覺得多重要」。查無權威文件的判準,誠實標「業界慣例」。