內容可讀性與版面
短段落、清單、表格、粗體重點
可讀性像店面的走道規劃——貨(資訊)再好,走道擠成一團客人就轉身走人;留白、指標、分區,讓人逛得下去。
03為什麼是現在學
手機上的三千字是一堵牆。可讀性影響停留與完讀,間接影響所有互動訊號——而它是純編輯功,不用任何技術。
04白話理解(對客戶簡報可直接引用)
版面五件套:段落短(手機上 3–4 行一段)、小標密(每 300 字上下一個 H2/H3,掃讀者靠它導航)、清單化(凡是並列的資訊就變 bullet)、表格化(凡是比較的資訊就變表)、重點粗體(一段最多一處)。寫完用手機看一次——手機讀不下去就是讀不下去。
05工具箱
- ▸手機預覽(真機) — 可讀性的最終法官
- ▸編輯 checklist(五件套) — 審稿逐項打勾
06怎麼做 · SOP 2 步(每步標產出物)
- 1五件套進審稿 checklist→ 編輯規範
- 2高流量舊文逐批重排版→ 重排紀錄
07場景應用(實戰經驗)
- ◆同一篇文重排版(內容零修改)後平均停留從 40 秒到 1 分 50——內容沒變,只是終於讀得下去了。
08⚠️ 常見誤區
- ✕粗體滿天飛——全部都是重點等於沒有重點。
口訣
「短段、密標、清單、表格、一處粗體。」
10里程碑 · 完成標準(可驗證)
- ☐審稿含五件套
- ☐高流量文完成重排
學習者勾自己的進度;顧問勾客戶專案的交付——同一份標準,兩種用法。
12檢核方式與依據出處
半自動:程式抓資料或客戶填表,再由系統/顧問判讀。
依據等級決定計分權重(🟢×3/🔵×2/⚠️×1)——權重量的是「依據有多硬」, 不是「我們覺得多重要」。查無權威文件的判準,誠實標「業界慣例」。